汽车线上:乐天与Facebook携手 启动社群商机

  • Z会生活
  • 2020-05-22
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乐天与Facebook携手 启动社群商机记者:原厂讯息 2013-03-20

台湾乐天市场今日宣布将与最大社群网站Facebook携手合作,看好社群商务是未来的趋势,结合双方的平台介面与行销资源,携手活化台湾地方经济,协助中小企业店家将社群流量转化为获利机会。藉由此次的合作,乐天和Facebook能提供中小企业更多服务和资源,例如网路社群行销相关教育训练、协助店家掌握客层、经营社群、提高能见度等各式行销规划,提升社群力来创造更多商机。

汽车线上:乐天与Facebook携手 启动社群商机

从乐天去年公布过的全球消费者网购调查可发现,超过40%的台湾消费者喜欢在社交平台上推荐商品给朋友,远高于英国、加拿大、美国和日本的20%,可见台湾人爱分享的特性,这也是社群商务能在台湾蓬勃发展的主要原因。乐天在社群经营的成绩斐然,很早就开始经营社群商务,目前主要Facebook粉丝团35万人,台湾乐天更是台湾最大LINE官方帐号,已突破260万粉丝数,从社群导入的流量,年成长YoY近40%。社群商务提供了消费者互动的娱乐购物体验,完整体现Shopping is entertainment。贩售法式甜点的SweetEmily乐天店长林承峯先生也分享成功经验,强调必须站在顾客的角度思考,善用乐天平台及Facebook行销,成功转化出社群商机。

台湾乐天市场总经理江尻裕一在会中表示:「一直以来,乐天都走在社群消费趋势前端,不断提供创新做法。秉持empower店家的精神,透过乐天大学和电子商务顾问,现在再加上与Facebook的合作,运用社群媒体资源,一定能帮助店家提供更多元有效的经营环境!」而难得现身台湾的Facebook大中华区及东南亚中小企业总经理郭骏弦先生也于现场提到:「中小企业是我们的主力目标市场,我们会持续投入更多资源,帮助他们在 Facebook 这个平台上行销自己。Facebook 近期已推出一系列针对网上开店的店家所量身订做的新产品,相信这次借助与乐天的合作,更可以发挥双方优势,帮助台湾中小企业抓住电子商务的契机,发挥社群行销的力量。」

目前乐天和Facebook陆续在北中南进行说明会,一起传授店家如何透过整合Facebook社群资源,协助电子商务发展;针对参与说明会的店家们,乐天也提供了优惠方案,包括合约期限加赠一年,以及Facebook 广告抵用券和乐天大学课程等。四年多来乐天已成功网罗超过2,000家店铺,会员突破180万人,站稳前三大B2B2C平台的地位。透过乐天的平台,电子商务顾问和乐天大学的课程资源,以shopping is entertainment 的角度来经营会员及社群,现在再加入最大社群网站Facebook的社群力量,必能协助在地各类型的商家发展最具特色的电子商务,为店家带来无限商机!